Uppstart av app
Ladda ner appen från Appstore eller Google Play beroende på vilken telefon du har.
När du öppnar appen för första gången MÅSTE du acceptera:
- Lokaliseringstjänst.
- Bluetooth.
Detta för att allt ska fungera korrekt.
Du måste logga in för att kunna börja boka släpvagnar.
- Klicka på rullgardinsmenyn i det övre högra hörnet.
- Tryck på "Logga in"
Ange följande information:
- E-post.
- Telefonnummer.
.
Därefter får du en verifieringskod till det nummer du registrerat som du måste ange, och sedan är du inloggad.
Hur du gör en bokning i appen
Välj först var du vill boka en släpvagn; det gör du genom att bläddra på kartan och sedan klicka på "boka" på den station du vill ha.
Välj sedan följande:
- Datum och tid för din bokning.
- Vilken släpvagnsmodell du vill ha.
Läs bokningsinformationen och bekräfta. Den innehåller:
- Släpvagnsmodell.
- Datum och tid.
- Kostnad.
- Skadekostnadseliminering (vi rekommenderar att du har detta om en olycka skulle inträffa).
När du har bekräftat bokningen kommer du att förflyttas för att betala för den.
Antingen av:
- Swish (Sverige), Vipps (Norge) eller MobilePay (Danmark).
- Betalning med kort.
Obs: Om du betalar via Swish, Vipps eller MobilePay måste du ibland manuellt gå tillbaka till bokningsappen.
Hur du hämtar släpvagnen
När du har bekräftat och betalat din bokning kommer den att vara tillgänglig för upphämtning under "mina bokningar" i appen. Som du hittar genom att:
- Öppna appen.
- Klicka på rullgardinsmenyn.
- Välj "Mina bokningar" och tryck på "öppna" på bokningen.
Följ instruktionerna för upphämtning:
- Tryck på "starta uthyrningen" (Observera att du måste vara vid släpvagnen på stationen för att kunna och starta hämtningen i appen).
- Fyll i besiktningen av släpvagnen.
- Ta bilder av släpvagnen för att dokumentera tillståndet innan du hämtar den.
- Öppna Bluetooth-låset genom att trycka på knappen under det fysiska låset.
- Nu kan du fästa släpvagnen på din bil och börja använda den.
Under uthyrningen
I appen under uthyrningen kan du se och göra följande:
- Återstående tid innan du behöver lämna tillbaka den.
- Förlänga bokningen om det behövs (Om någon annan har bokat samma släpvagn som du precis efter att du ska lämna tillbaka den kan du inte förlänga. Då måste du lämna tillbaka släpvagnen och boka en ny).
- Öppna Bluetooth-låset om du behöver låsa släpvagnen under uthyrningen.
- Återlämna hyran antingen när din tid är slut eller om du vill lämna tillbaka släpvagnen tidigare.
Så här återlämnar du bokningen
När du lämnar tillbaka släpvagnen måste du lämna tillbaka den på den station där du hämtade den, men också i appen (för att kunna lämna tillbaka bokningen i appen måste du befinna dig på stationen).
Följ stegen nedan för att lämna tillbaka en bokning i appen:
- Öppna appen och klicka på "Return" i din aktuella bokning.
- Bekräfta att du har ställt släpvagnen på rätt plats och låst den med Bluetooth-låset.
- Fyll i besiktningen av släpvagnen för att bekräfta tillståndet när du returnerar den.
- Ta bilder av släpvagnen för att bekräfta tillståndet och bekräfta sedan. Bokningen kommer då att returneras.
När släpvagnen är helt återlämnad i appen får du ett bekräftelsekvitto till din e-post.